Отзывы

Написать

  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 октября 2021 в 10:39
    Были в сауне один раз. Сауна офигенная. Я саун много посещал, но здесь самая крутая. Парная была русская. Подготовлено все было по высшему классу. Там были джакузи, купель. Отношение у сотрудников к клиентам замечательное. В сауне было чисто.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 октября в 11:47
      Добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 октября в 16:04
    Впервые посетили русскую сауну на дровах. Арендовали на два часа. Парная была подготовлена к нашему визиту. Дополнительные услуги не брали, только веник. Банные принадлежности приносили свои. В бассейне была тёплая вода. Сотрудники быстро обслужили, общались вежливо и уважительно. Выбрали сауну по месторасположению и условиям.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 октября в 10:05
      Добрый день, Мария. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимание к нашему труду. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 октября в 13:13
    Были в сауне первый раз. Понравился доброжелательный персонал, хорошая баня. Очень большое красивое помещение, все было чисто, аккуратно. Предоставлялись одноразовые тапочки. Сотрудники очень доброжелательные молодые люди, очень отзывчивые, проводили, все рассказали.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 октября в 15:45
      Добрый день, Людмила. Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      До новых встреч! Всегда ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 октября в 12:54
    В данной сауне я был впервые. Остался доволен антуражем, атмосферой, красивой мебелью. Я заказывал парную на два часа, она в хорошем состоянии, жар есть, попариться можно. Бассейн и обливное ведро были вместе с парной. Покупал банные принадлежности. Бассейн в хорошем состоянии, вода прохладная была. Персонал гостеприимный, отдыхать нам не мешали.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 октября в 15:16
      Добрый день, Евгений. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Олеся оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 октября в 12:54
    В этой сауне мы были первый раз и остались довольны, нам все понравилось. Парную мы арендовали с 6 до 1 часа. К нашему приезду она была уже подготовлена. Банные принадлежности мы брали с собой, а в сауне мы купили веники. Нам нравятся дубовые и березовые. Отношение персонала к нам было хорошее, на наши просьбы они реагировали нормально и выполняли все быстро. В сауне все было чисто и хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 октября в 13:02
      Олеся, здравствуйте!
      Спасибо вам огромное, что уделили время и оставили такой приятный отзыв. Будем счастливы видеть вас снова. Мы всегда вам рады, приходите в гости!
      С уважением, Сауна-Мурино на метро Девяткино.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 октября в 12:59
    В данной сауне я была впервые. К моему приходу парная была полностью подготовлена, разогрета. Комната отдыха была в чистоте и порядке. Мы брали веники на три часа. Еду и напитки я брала с собой. Администратор встретил приветливо, культурно и корректно.
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября в 19:09
    Хорошая парная. С персоналом я не общался. Меня встретили хорошо, быстро обслужили. В сауне чисто и хорошо. В последний раз я арендовал сауну на 4 часа, пятый был подарочный. Мне предоставили только веник. Блюда и напитки мы не заказывали, мы брали с собой. Выбрали именно эту сауну, так как в первый раз пришли, нам понравилось. В первый раз мы были с детьми в бассейне с нехолодной водой. Детям понравилось, поэтому и пошли. В парилке можно париться. Не во всех банях можно, а в этой сауне можно.
    0 0
    Ответить
  • Владислав оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября в 11:07
    Был в сауне один раз. Парная была подготовлена отлично. Была сауна с бассейном. Арендовали на два часа. Дополнительными услугами не пользовались. Банные принадлежности предоставили. Температура воды в бассейне была теплая. Общался персонал отлично. Выбрал эту сауну, так как находился рядом, решил посетить.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 12:59
      Добрый день, Владислав! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября в 11:03
    Посещали сауну раза четыре. Все понравилось, все замечательно. Все посещения были прекрасные. Все чисто. Для меня важна горячая банька, холодная купелька, чтобы чисто было. Бронировали на пять часов. Администратор была замечательная девушка Анна, приветливая, добрая, все подготовила, все чистенько, аккуратненько, интересовалась все-ли хорошо прошло, помогла нам встретить курьера.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 12:37
      Максим, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября в 11:02
    Сауна-Мурино нам очень нравится. Остаемся довольны обслуживанием, самой парной, бассейном. Хочется приходить только в это учреждение. Бронируем зачастую всегда часа на 3—4. В последнее посещение мы приобретали тапочки, веники. Нас хорошо встретили и проводили.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 12:32
      Михаил, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября в 11:00
    Был в сауне второй раз. Все понравилось. Парилка на десяточку. В сауне чисто, хорошо. Администратор нас запустила, рассказала, общалась хорошо. Бронировали на три часа. Выбрали сауну, так как она ближе к дому. Пользовались джакузи. То, что дровяная парилка, вот что самое лучшее.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 12:27
      Андрей, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Хуршед оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября в 10:48
    Остались довольны посещением сауны. Когда приехали, номер уже был готов. Мы приобрели банные принадлежности. Температура в парной отличная, комфортная. В помещениях чисто, аккуратно. Персонал хороший, к нам отнеслись замечательно. На просьбы реагировали оперативно и в полной мере.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 12:10
      Хуршед, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Руслан оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября в 10:47
    Обстановка понравилась, сервис вежливый, своевременное реагирование на просьбы. Зал с камином, хорошая парная. Попарились отлично.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 16:29
      Добрый день, Руслан.
      Благодарим вас за обратную связь, ваш отзыв очень для нас важен. Рады, что вы остались довольны отдыхом. Постараемся и впредь соответствовать вашим самым высоким ожиданиям! До новых встреч! С уважением, Сауна-Мурино на метро Девяткино.
      0 0
      Ответить
  • Рустам оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября в 10:47
    Бываю в сауне три-четыре раза в год. Парная хорошая, жара хватает. Пользовались бассейном, он в хорошем состоянии. Бронировали на три часа. Персонал вел себя хорошо, все показали, встретили гостеприимно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 12:48
      Рустам, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября в 10:46
    Попарились отлично, хорошо отдохнули. Сервис ненавязчивый. Купель хорошая. В парилку можно подкинуть дровишек и будет пожарче. Ходил по акции «романтик» на двоих, за три часа заплатил 3000 руб.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 11:56
      Сергей, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сауна-Мурино!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 октября в 10:44
    Мы посещали данную сауну. Нам понравилось, что в ней было достаточно много места для нашей компании из 8 человек, в ней есть джакузи и можно было выйти на веранду. Парная была хорошая, чистенькая и в ней приятно было находиться. Персонал к клиентам относится хорошо. На все наши вопросы они отвечали и на все наши просьбы реагировали.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 16:29
      Добрый день, Марина.
      Выражаем вам большую благодарность за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость получал от отдыха максимум положительных эмоций. Будем искренне рады увидеть вас вновь!
      С уважением, Сауна-Мурино на метро Девяткино.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 октября в 10:39
    Первым посещением данной сауны мы очень довольны. Отмечали день моего рождения. Уютно, тепло, чисто, прилично, приятно. Отличные парилка, джакузи, бассейн. Администратор — замечательная девушка. Все нам принесла, быстро реагировала на просьбы. Отдыхали мы три часа. Блюда и напитки приносили свои. Постараемся посещать чаще.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 12:43
      Елена, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Виктор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября в 10:32
    Мы посещали данную сауну. Мне понравилось обслуживание и комфорт, в сауне все есть, и бар есть. Сотрудники были приветливыми, когда нам нужны были бокальчики, то нам их сразу предоставили. Женщина администратор тоже приветливая была. Парная была хорошая и бассейн тоже. В сауне все было чистенько. Из бара мы заказывали только пиво.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 12:53
      Добрый день, Виктор. Хотим выразить благодарность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Светлана Сергеевна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 октября в 10:29
    Парная хорошая, очень было жарко, веники свежие. Чистота внутри везде. Никаких ожиданий не было, сервис хороший. Можно попеть под караоке, оборудование и выбор песен отличные.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 11:50
      Добрый день, Светлана Сергеевна. Выражаем свою признательность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 октября в 10:14
    Данную сауну посещал мой муж и ему все понравилось. Муж всем остался доволен и даже была какая-то акция. Сауну супруг заказывал на 5 часов. Персонал с ним общался хорошо. Все было вежливо и корректно, отдыхать никто не мешал. Банный принадлежности муж приобретал в сауне. Бассейн ему тоже понравился, вода была чистая.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 11:31
      Добрый день, Анастасия. Большое вам спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      До новых встреч! Всегда ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября в 10:14
    Заказывали на два часа. Пар, температура отличные, на высшем уровне. Персонал приветливый, оперативно просьбы исполняет. Внутри все чисто: в бассейне и в сауне.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 11:14
      Добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 октября в 10:11
    Заказывали сауну на четверых. Банные принадлежности свои приносили. Заказывали чай, очень вкусный и ароматный. Бывали с компанией в Сауне-Мурино на метро Девяткино уже несколько раз, всегда остаемся довольны.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 11:11
      Добрый день, Анна. Большое вам спасибо за добрые слова. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Марианна оценил на
    написал 7 июля в 22:29
    Достоинства
    Очень хорошее место для отдыха, чистый бассейн, приветливый персонал! Ходим сюда постоянно) что и вам советуем!
    0 0
    Ответить
    • Марианна, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сауна-Мурино!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 2 июля в 14:08
    Достоинства
    Наконец-то нашли нормальную сауну, где можно отдохнуть всей семьей. Даже с детьми. Цены нормальные и атмосфера приятная
    Недостатки
    минус в расположении
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Николай.
      Спасибо за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, Сауна-Мурино на метро Девяткино.
      0 0
      Ответить
  • Гуцаленко Евгения оценил на
    написал 16 июня в 0:23
    Достоинства
    Отдыхали семьёй, баня очень понравилась, сухая парная, место много, все чисто и аккуратно. Дети купались в чистом бассейне., для взрослых есть купель. Замечательный дворик где можно пожарить шашлык. 1000р прокат мангала. Приветливый администратор.
    Недостатки
    Скользкий пол
    0 0
    Ответить
    • Гуцаленко Евгения, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сауна-Мурино!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    написал 11 июня в 12:15
    Достоинства
    Отличное место, очень комфортно. Хорошая парная на дровах, для нас это большой плюс. Очень уютно, полный релакс) Оценку ставим из 10—11. Спасибо)
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Игорь. Большое спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Станислав Поветьев оценил на
    написал 1 июня в 0:16
    Достоинства
    Добрый вечер, сегодня я Станислав был с семьёй, отдыхали неоднократно,нам очень понравилась приветливая девушка Светлана,и хотим отдыхать только у неё. Спасибо
    1 0
    Ответить
    • Станислав Поветьев, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Наталия оценил на
    написал 31 мая в 23:11
    Достоинства
    Отличная баня!!! Была первый раз но 100% вернусь снова, парилка классная, чисто и уютно, обслуживающий персонал очень добродушный и гостеприимный. Очень рекомендую эту баню!!!!
    Недостатки
    Не достатков не увидела
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Наталия. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Ярослав оценил на
    написал 29 мая в 14:13
    Комментарий
    Отличное место для отдыха
    Всё здорово, особенно чайная церемония.
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Ярослав. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 17 мая в 11:02
    Достоинства
    Очень приятная и чистая сауна. Отличная купель
    Недостатки
    Не самая сильная баня, на мой субъективный взгляд
    И проблема с установкой ценников, так как в разных местах они указаны по-разному, по какой-то причине
    0 0
    Ответить
    • Дмитрий, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Очень приятно, что вы отметили чистоту в сауне и комфортную обстановку. Благодарим, что обратили наше внимание на моменты, которые нас огорчили. Учтем полученную от вас информацию в дальнейшей работе. Надеемся, что еще встретимся с вами. Ждем в гости!
      С уважением, Сауна-Мурино на метро Девяткино.
      0 0
      Ответить
  • Диана Голиченко оценила на
    написала 10 мая в 15:20
    Достоинства
    Мы отдыхали с семьёй ️
    Было очень уютно и хорошо
    Мы отдохнули на ура,дети самые счастливые
    Всё чистенько,комфортно,ещё не раз к вам приедем
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    0 0
    Ответить
    • Диана Голиченко, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Olga оценила на
    написала 26 апреля в 15:54
    Достоинства
    Очень понравилась баня!Запах дров, камин, чисто, уютно как дома, мягкий пар, тёплая вода в джакузи, купель,есть мангал, также возможно заказать вкусную еду в баню- все предусмотрено для отличного отдыха. Очень вкусный чай,очень вежливый администратор Елена.
    Недостатки
    Душ то холодный, то горячий.
    Комментарий
    Обязательно вернёмся ещё, спасибо за прекрасный отдых!
    Развернуть и показать ещё 7 фото
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Olga.
      Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Приходите еще!
      С уважением, Сауна-Мурино на метро Девяткино.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 20 апреля в 11:00
    Недостатки
    Парилка холодная.
    Самая ужасная баня. Администратор хамка
    Комментарий
    Ужас просто
    Дата оказания услуги
    17.04.21
    Описание специалиста
    Светлана
    0 2
    Ответить
    • Здравствуйте, Анастасия!
      Спасибо большое за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о сауне. Безусловно, грубое отношение к гостям недопустимо. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные негативные эмоции и некорректное поведение сотрудников. С коллективом будет проведена работа. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить сложившееся негативное впечатление и вновь придете в гости. Будем ждать вас!
      С уважением, Сауна-Мурино на метро Девяткино.
      0 0
      Ответить
  • Ярослав Феб оценил на
    написал 15 апреля в 18:45
    Достоинства
    Ухоженная территория
    Недостатки
    За все нужно доплачивать. Цена указана за 4х человек, доплата за каждого человека, доплата за уборку, доплата за свои веники. Простыни и тапочки оплачиваются отдельно. Сервис на среднем уровне. Вода в джакузи чуть теплая. Нет душевного отношения.
    Комментарий
    Не получили удовольствия от парения! Спасла душевность компании. Не рекомендую! За эти деньги можно найти более годные варианты
    Дата оказания услуги
    15 апреля 2021 г. 12:00—17:00
    Описание специалиста
    Администратор
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Ярослав! Большое спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о сауне. Действительно, итоговая стоимость зависит от количества необходимых вам услуг. Мы стараемся сделать отдых у нас доступным, даем возможность гостям самим выбирать и оплачивать лишь нужные услуги, не включая по умолчанию все в счет. Очень удивлены, что качеством обслуживания вы остались не полностью довольны. проведем работу с коллективом. Нам важно, чтобы у гостей оставались только положительные эмоции от отдыха у нас. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и лично убедитесь в произошедших в лучшую сторону изменениях. Будем ждать вас!
      С уважением, Сауна-Мурино на метро Девяткино.
      0 0
      Ответить
  • Алёна оценил на
    написал 2 апреля в 23:02
    Достоинства
    Чистота,пунктуальность,хорошая парилка,красивое место,вежливое обслуживание,наличие акций.
    Недостатки
    -
    Комментарий
    Никак не могли попасть в данную баню,всегда было занято,и о чудо это произошло!впечатление отличное,красивое место,приятно пахнет деревом,а не сыростью и плесенью (бывали в разных саунах есть с чем сравнить).Внутри чисто,парилка просторная,жар хороший, а каждая дверь-произведение искусства!Опробовали и купель,просто супер.Ванна с гидромассажем тоже отличный бонус. Вежливый и пунктуальный персонал. Мы обязательно еще вернемся и задействуем мангал,который тоже есть на территории. Спасибо!
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    1 0
    Ответить
    • Алена, здравствуйте!
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Рады, что вам понравилось у нас. Приятно очень, что вы еще не раз планируете прийти к нам в гости. Будем ждать новых встреч с вами!
      С уважением, Сауна-Мурино на метро Девяткино.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 5 марта в 20:46
    Достоинства
    Ходим в эту баню уже давно.Очень нравится парная.
    Бывали во многих банях(на дровах) в питере.Советую эту баню, кто любит именно парение на дровах.Веники достойные,удобные для руки не тяжелые.Всех с легким паром.Обновили комнату отдыха,поставили мини холодильник с напитками.
    4 0
    Ответить
    • Добрый день, Алексей. Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Нелли оценил на
    написал 1 марта в 21:57
    Достоинства
    Очень горячая парилка на дровах!
    Купель с холодной водой.
    Недостатки
    Тем, кто не купается, в зале холодно.
    Комментарий
    Замечательное место. Мы не знали и взяли всего 2.5 часа на пробу. А было здорово, и поэтому хочется вернуться. Прекрасная администратор Светлана! Очень нам помогала. Мы были в первый раз и с детьми и поэтому не могли сориентироваться. А место просто находка! Вернёмся ещё. Спасибо за всё: джакузи, дровяную парную баню, купель. Чисто и свежо, сплошное удовольствие!
    3 0
    Ответить
    • Добрый день, Нелли.
      Большое вам спасибо за отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость получал от отдыха максимум положительных эмоций. Будем искренне рады увидеть вас вновь! С уважением, Сауна-Мурино на метро Девяткино.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 22 февраля в 22:19
    Достоинства
    Отдыхали всей семьей с детьми. Администратор — очень приятная женщина, встретила, все рассказала. Баня была протоплена, джакузи тёплое и комфортное, дети не вылезали). К нашему приходу запарили дубовый веник и заварили очень вкусный чай с антоновкой) спасибо Татьяне.
    Обязательно к вам вернёмся не раз!
    В бане есть купель и шашлычная беседка, можно и компанией отдохнуть и просто попариться всей семьей, цены очень приятные.
    Недостатки
    Нет, все супер
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:33
      Добрый день, Анна. Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что вы получили от визита в нашу сауну положительные эмоции и впечатления. До новых встреч! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Maria Dolmatova оценила на
    написала 19 февраля в 12:28
    Достоинства
    Панорамные окна, джакузи с подсветкой, просторный зал для отдыха. добротно сделанная новая, чистая баня! Радушный администратор.
    Комментарий
    Самая лучшая баня, в которой мне довелось побывать! Пять минут ходьбы от дома, а будто переносишься далеко загород, к друзьям на дачу!) Потому что ощущения, что тебя здесь ждут, берегут и делают свое дело с душой! Под сильным впечатлением до сих пор, были 17го февраля
    Развернуть и показать ещё 4 фото
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:32
      Добрый день, Мария. Благодарим вас за отзыв и такую высокую оценку нашей сауны. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш гость чувствовал себя максимально комфортно. До новых встреч! С уважением, Сауна-Мурино.
      1 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 18 февраля в 18:20
    Достоинства
    Очень приятный администратор Татьяна, гостеприимно и радушно встретила, была на связи по любым вопросам. Все понравилось, придём еще не раз!
    Недостатки
    Не обнаружили
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:32
      Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв и такие теплые слова в наш адрес. Приятно, что у нас есть такие позитивные гости, как вы. Мы сделаем все возможное, чтобы и впредь радовать вас безупречным сервисом. До новых встреч! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 17 февраля в 19:55
    Достоинства
    Очень уютно, есть массажное кресло, парилка неплохая, очень большая и вместительная, есть бассейн с гидромассажем, приятное дополнение наличие холодной купели.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:31
      Здравствуйте, Ирина. Благодарим вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы искренне рады, что посещение нашей сауны оставило у вас положительное впечатление. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. До новых встреч! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Маргарита оценил на
    написал 14 февраля в 1:04
    Достоинства
    Начну с того, что встретила нас прекрасная женщина Татьяна! Приехали с молодым человеком на пару часов отдохнуть, и скажу я вам, отдых удался на славу! Прекрасная баня, джакузи, порадовало наличие купели, очень чистенько, есть мангал. Хотим выразить благодарность. Обязательно ещё вернёмся!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:30
      Добрый день, Маргарита. Мы искренне благодарны вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Кристина оценил на
    написал 13 февраля в 22:42
    Достоинства
    Большое спасибо Татьяне за такой тёплый приём, остались очень довольны с мужем. Очень уютно, атмосферно, чисто!!! Придём сюда ещё не раз, обаятельно возьмём большую компанию, никогда не писала отзывы, но здесь так понравилось, ещё раз огромное спасибо Татьяне!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:30
      Добрый день, Кристина. Благодарим за отзыв! Пожалуй, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашей сауне приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что оправдали ваши самые высокие ожидания. Надеемся на новую встречу! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Егор оценил на
    написал 7 февраля в 12:15
    Достоинства
    Спасибо Татьяне, отлично встретили. Парилка отличная, радует наличие проруби и бассейна с гидромассажем. Цена/качество адекватное.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:30
      День добрый, Егор. Большое спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что Вы всегда будете для нас желанным гостем. До новых встреч! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Артем написал 31 января в 14:33 , отредактирован 2 февраля в 8:51
    Цены на сайте одни, по телефону другие(((((((((((((полное дно((((((((
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:35
      Здравствуйте, Артем. Большое спасибо вам за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно проверим актуальность информации на нашем сайте. Уверяем, что не хотели вас обмануть. Надеемся еще увидеть вас в числе наших дорогих гостей. Постараемся оправдать ваши самые высокие ожидания! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 30 января в 14:07
    Достоинства
    Рядом с домом, сказочные место! Есть все для большой компании. Все продумано.
    Комментарий
    Фото выкладывать не буду, так как фото на сайте и в живую один в один. Что очень радует.
    2 часа пролетели очень быстро и на положительной волне, ещё часик только в плюс.
    Нас встретила очень приятная, внимательная и гостеприимная Татьяна, все показатела и рассказала.
    Это не просто баня, а комплект: зона отдыха в помещении, на улице, мангал, беседка, купель, джакузи, парилка, душ. Это место не только для компании друзей, но и для семейных пар с детками.
    Нет слов сполошые положитеные эмоции!!
    Очень порадовало качество обслуживания и числота!!
    Татьяна за 15 минут до завершения сеанса, вежливо нас предупредила об этом. Как приятна такая забота.
    Очень рекомендую всем это место.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:29
      Здравствуйте, Ольга. Спасибо за такие добрые слова. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Обещаем и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего и до новых встреч! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Евгения Бычкова оценила на
    написала 28 января в 17:36
    Достоинства
    Близко к городу, мангал, приятный дом
    Комментарий
    Отмечали день рождения компанией из 8 человек. Всё очень понравилось! Чисто, красиво, уютно, отзывчивый администратор, вкусный чай! Ощущение, что уехал за город на выходные!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:29
      Добрый день, Евгения. Большое спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего и до новых встреч! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 9 января в 14:21
    Достоинства
    Посетили данный комплекс 9.01, нам очень понравилось. Все очень чисто, вежливый администратор Татьяна. Обязательно приедем ещё на большее количество часов.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:28
      Добрый день, Наталья. Сердечно благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашей высокой оценке. Всего вам наилучшего! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 4 января в 17:15
    Достоинства
    Очень душевное место. Администратор Татьяна очень приветлива и гостепреимна. Были вдвоем 3 часа. Если не планируете кушать, то времени как раз хватит попариться и отдохнуть.
    Развернуть и показать ещё 6 фото
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:28
      Здравствуйте, Евгений. Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей сауне. Мы очень вам признательны! Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценил на
    написал 27 декабря 2020 в 13:17
    Достоинства
    Очень уютно, комфортно, чисто. Прекрасно провели время и дети и взрослые. Нам повезло с администратором Татьяной, душевный, тактичный и отзывчивый человек.
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:27
      Здравствуйте, Ксения. Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего и до новых встреч! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 27 ноября 2020 в 15:23
    Отдыхали в прошлое воскресенье но впечатления до сих пор! Это просто нереальное место. Такое ощущение, что пришел не в общественную баню, а домой! чисто, тепло, по домашнему уютно! мы были во многих банях в нашем районе но такого места еще не встречали. платите за аренду бани а получаете целый котедж в распоряжение. територия огорожена, никто не беспокоит, не ходит. Такое ощущение, что находишься на даче за городом. есть мангал во дворе. Парная на дровах. Можно самому подкидывать дрова как больше нравится. В гостиной есть камин. Бассейн теплый с гидромассажем. Хороший администратор всё показала, рассказала. Отдельное спасибо за классный кальян! В общем зарядились позитивной энергией на всю неделю! Спасибо огромное!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:27
      День добрый, Екатерина. Спасибо за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего и до новых встреч! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Леон оценил на
    написал 1 октября 2020 в 17:38
    Достоинства
    Просторно, тепло, уютно.
    Комментарий
    Отлично отдохнули с семьей. И дети и взрослые довольны. Классное место.
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 21:26
      Добрый день, Леон. Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о нашей сауне. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания! Всего вам наилучшего и до новых встреч! С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 27 сентября 2020 в 19:08
    Достоинства
    Парилка, территория, обслуживание
    Комментарий
    Побывали с семьей в этой бане. Отличная обстановка, чисто и уютно. Хорошая парилка для любителей настоящей русской бани. Удобная зона отдыха на улице, можно даже шашлыки пожарить. Запланировали отметить там день рождения.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2020 в 5:27
      Юлия, добрый день!
      Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Рады, что вам понравилась обстановка и отмечена чистота в сауне. Очень приятно, что вы запланировали отметить день рождения у нас. Будем стараться и в дальнейшем оправдывать ваши высокие ожидания. До встречи!
      С уважением, Сауна-Мурино.
      2 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 27 сентября 2020 в 12:44
    Достоинства
    В субботу с друзьями впервые посетили баню в Девяткино, по рекомендации знакомых…
    Очень довольны, уютно, чисто, никто ничего не навязывает и не отвлекает…
    Пар на отлично!!! Обязательно вернёмся!!! Рекомендую!!!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2020 в 5:31
      Дмитрий, здравствуйте!
      Спасибо, что оставили отзыв. Рады, что вы с друзьями отлично провели у нас субботний день и планируете еще не раз вернуться. Будем ждать новых встреч с вами, приходите в гости!
      С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 27 сентября 2020 в 12:33
    Достоинства
    Отдыхали вчера тут всей семьей, все очень понравилось! Дети и взрослые остались очень довольны!!! Чисто, уютно, парилка достойная. Персонал отзывчивый. Подумываю собрать тут друзей на свой день рождения. Спасибо за хороший отдых!!! Обязательно ещё придём.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2020 в 5:44
      Здравствуйте, Ольга!
      Большое вам спасибо за отзыв. Безгранично рады, что как дети, так и взрослые остались полностью довольны. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и сопровождать отдых только положительными эмоциями. Приходите за яркими впечатлениями и хорошим настроением!
      С уважением, Сауна-Мурино.
      1 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 25 сентября 2020 в 11:21
    Достоинства
    Уютно, атмосфера, парная!
    Комментарий
    Отдыхали две семьи вместе с детьми! Всё очень понравилось, отдельный небольшой котедж в черте города — это классно! Детей было не вытащить из бассейна. И им очень понравились резные двери с персонажами сказок. Взрослым тоже все понравилось.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2020 в 5:45
      Марина, добрый день!
      Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что вы остались довольны тем, что отдохнуть семьями у нас. Обещаем и дальше соответствовать заданному высокому уровню. До новых встреч!
      С уважением, Сауна-Мурино.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 24 сентября 2020 в 20:41
    Настоящая русская баня на дровах. Постоянно ходим с друзьями. Лучше в нашем районе нет.поставьте банный чан на улице, рекомендую.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2020 в 5:51
      Добрый день, Александр!
      Благодарим за высокую оценку, ваше мнение очень важно для нас. Спасибо за рекомендации. Надеемся, что наши встречи станут еще чаще. Приходите в гости, ждем вас!
      С уважением, Сауна-Мурино.
      1 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 9 декабря 2019 в 0:56
    Отвратительное и хамское отношение персонала, из бани начинают выгонять буквально по хамски за 15 мин. До конца оплаченного время, т.к. сразу после нас заходят следующие клиенты и за все угрожают какими-то штрафами. Больше не придем, настроение было омрачено.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2020 в 6:04
      Михаил, здравствуйте!
      Спасибо, что оставили отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о сауне. Понимаем ваше огорчение и полностью согласны, описанное поведение сотрудников недопустимо. С момента вашего визита произошли колоссальные изменения, в том числе и смена руководящего состава. Надеемся, вы вновь придете к нам и на собственном опыте убедитесь, что мы стали лучше. Будем ждать встречи с вами!
      С уважением, Сауна-Мурино.
      1 0
      Ответить
  • Irina оценила на
    написала 8 декабря 2019 в 15:05 , отредактирован 9 декабря 2019 в 16:55
    Отвратительное отношение к клиентам! Баня не убирается после клиентов!времени на это не оставляют,сразу запускают следующих клиентов.Администратор выгоняла нас с раздетыми детьми,крича,что наше время истекло 5 мин.назад, и ей плевать,что это дети.Хамство и деградация человека порой зашкаливает в нашем обществе.
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2020 в 6:14
      Добрый день, Irina!
      Спасибо за отзыв. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. Вы правы, описанная ситуация неприемлема. Сауна очень изменилась с тех пор, когда был ваш визит. Предлагаем вам вновь прийти к нам и лично убедиться, что произошедшие после смены руководства изменения стали в лучшую сторону. Чистоте уделяется огромное внимание, а качество обслуживания отвечает высоким стандартам. Уверены, нареканий к коммуникативным навыкам сотрудников не последует после вашего визита. Будем рады видеть вас!
      С уважением, Сауна-Мурино.
      2 0
      Ответить
  • Александр Костин оценил на
    написал 7 ноября 2019 в 13:56
    Недавно с друзьями ходили, провели там пару часов. Все четко, баня бассейн на уровне. Рекомендую!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2020 в 6:29
      Добрый день, Александр!
      Благодарим за отзыв и высокую оценку, очень приятно. Хотим сообщить, что произошли изменения с момента вашего прошлого визита управляющего состава сауны. Уверены, что когда вы вновь придете к нам, то обязательно отметите, что мы стали еще лучше и произошедшие изменения пошли нам на пользу. Приложим все силы, чтобы отдых наших гостей сопровождался исключительно положительными эмоциями. Ждем вас за яркими впечатлениями!
      С уважением, Сауна-Мурино.
      1 0
      Ответить